HomeInternationaal
5 ways to troubleshoot if DoorDash is not working
Dave Johnson
- If DoorDash isn't working in your mobile app or in a webpage, there are several ways to troubleshoot your problem.
- First, restart the DoorDash app or webpage and make sure you have a reliable internet connection.
- Here are the top ways to resolve issues when DoorDash is malfunctioning.
- Visit Insider's Tech Reference library for more stories.
When you're hungry and trying to place a food order, the last thing you want to deal with is a technical problem, such as if your DoorDash app (iOS or Android) or website isn't working properly. Such situations are rare, but they happen. The good news is that while it isn't always obvious why DoorDash isn't working, there are a handful of troubleshooting tricks you can use to try to get up and running again quickly.
Restart DoorDash
The easiest problem to resolve is often when it's related to the DoorDash app or webpage misbehaving. For starters, try shutting it down and restarting it. If the problem is on your phone, close the app; here is how to close an app on Android and close an app on iOS. After closing the app, restart it and see if the problem has resolved itself.
If the problem is happening when using DoorDash in a web browser, close the browser completely (including any open tabs) and then start the browser again and go back to DoorDash. You might also try opening DoorDash in a different web browser (open DoorDash in Firefox, for example, if you are having trouble in Chrome).
Check your WiFi
Do you have a reliable internet connection? Make sure you see a strong WiFi or cellular signal in the status at the top of the phone's display, and try using another app that accesses the internet to make sure your connection isn't what's causing a problem with DoorDash.
Is the DoorDash service offline?
DoorDash is online and operational the vast majority of the time, but it's always possible that there's a major service outage that is keeping you from being able to place an order. It's easy to see if the problem is with DoorDash, in which case you'll have to find another way to eat for the time being. To find out, go to the DoorDash network status page at Downdetector — or search for "Is DoorDash down" in your browser.
Clear your cache
If you are using DoorDash on an Android device, there is a known issue in which the app might sometimes experience a problem with certain restaurants. To solve this problem, you need to clear the DoorDash app's data cache.
1. Start the Settings app and tap Apps.
2. If necessary, tap See all apps and then tap DoorDash.
3. Tap Storage & cache.
4. Tap Clear cache.
Now go back to the DoorDash app and try again. If the problem persists, repeat the above process and tap Clear storage. You'll then need to log into your account because clearing the storage erased your saved login information.
Restart your phone
If nothing else has worked, you should try to restart your device or use DoorDash on a different device to see if you still have the same problem. For example, if you can't place an order on your phone, try logging into the DoorDash webpage on your computer. If you'd rather restart the device, here's how to restart an iPhone. You can turn off most Android devices by pressing and holding the power button for several seconds — or pull the control center down from the top of the screen and find the power icon.
Read the original article on Business Insider
BEKIJK OOK: Zo worden dagelijks 1,5 miljoen PET-flessen omgetoverd in kleding
Ik zat op een vlucht van 10 uur en dit ene handbagage-item maakte de zit in economy class veel comfortabeler
Het is goedkoop, klein genoeg om in je handbagage te passen en makkelijk te bevestigen. Het is ee
Lees meer
Ik reisde naar 90 landen en vond maar één plek waar ik daadwerkelijk wil wonen
Na door tientallen landen gereisd te hebben, besloot deze freelance journalist zich te vestigen o
Lees meer
Waarom de VS in 2025 in een recessie belandt, volgens een topeconoom
Topeconoom en hoogleraar Steve Hanke wijst op een volgens hem zorgwekkende trend in de hoeveelhei
Lees meer
Cruises worden steeds duurder, maar mijn gezinsvakantie op zee was zo’n €3.000 goedkoper dan een vergelijkbare trip op het vasteland
Hoewel 5.000 dollar voor een gezinscruise rond Noorwegen heel duur is, was het alternatief nog ve
Lees meer
Wereldwijd computerstoringen door problemen bij cyberbeveiligingsbedrijf: vluchten blijven aan de grond, ziekenhuis schrapt operaties
Problemen bij het Australische cyberbeveiligingsbedrijf CrowdStrike zorgen voor wereldwijde compu
Lees meer
CrowdStrike 11% minder waard op beurs door wereldwijde storing met ‘blauw scherm des doods’
Het cyberbeveiligingsbedrijf moet mogelijk schadevergoedingen betalen nadat op computers wereldwi
Lees meer
15 cities where the most millennials can actually afford to buy a house
SmartAsset evaluated the 40 largest US cities to determine the best ones for millennial homebuyer
Lees meer
The US Navy’s Red Sea fight is more intense than even the Tanker War in the 1980s, destroyer captain says
The US Navy’s counter-Houthi mission has been described as its most intense combat since Wo
Lees meer
Trump had een ‘heel goed telefoongesprek’ met Zelensky
Trump zei ook een einde te willen maken aan de oorlog. Eerder zei hij in interviews dat Oekraïne
Lees meer
Russia thanks Western sanctions for helping it avoid the CrowdStrike IT outage
An IT outage linked to a CrowdStrike update hit computer systems around the world on Friday. Russ
Lees meer
Partnerexperts
Vacatures
- Product Owner Werkplek en Infra
- Retentiemarketeer
- Coördinator Financiële Administratie
Bekijk alle vacatures →
#techtalks: Zo werken we in de toekomst samen (en met AI)
Zweedse startup werkt aan een techniek om kweekvlees voor €1 per kilo te kunnen produceren – in 2026 wil het bedrijf de markt op
Een all-inclusive vakantie of alles zelf regelen? Een reisexpert zet de voor- en nadelen van beide opties op een rij
All-inclusive zorgt voor gemak omdat je in één klap zowel je reis als verblijf boekt, maar alles
Lees meer
Biden overweegt zich naar verluidt terug te trekken uit presidentsrace: ‘De werkelijkheid begint in te dalen’
Bronnen zeggen tegen The New York Times dat het geen verrassing zal zijn als hij vicepresident Ka
Lees meer
Het wordt tropisch warm: op deze 8 manieren proberen Nederlanders hun woning te koelen
De meest populaire manier om de woning af te koelen is het simpelweg openzetten van de ramen R
Lees meer
VS moet staatsschuld terugdringen, oordeelt IMF: ‘Anders komt wereldeconomie in gevaar’
De Verenigde Staten moeten hard aan het werk om hun enorme staatsschuld omlaag te krijgen, oordee
Lees meer
Deze selfmade miljonair geeft adviezen die ze aan haar 20-jarige zelf had willen geven
Selfmade miljonair Tess Waresmith hield jarenlang tienduizenden dollars op haar spaarrekening in
Lees meer
Wetenschappers ontdekken een grot op de maan waar astronauten kunnen wonen –en vermoeden dat er nog honderden méér zijn
Op de maan is een grot ontdekt, en er zijn er mogelijk nog veel meer. De temperatuur is er een co
Lees meer